Support

So erreichen Sie unsere Support-Teams

Sie erreichen unsere Support-Teams von Montag bis Donnerstag zu unseren Geschäftszeiten von 8:00 bis 17:00 Uhr und Freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr.

Fragen zur Anwendungssoftware

Sie haben Fragen zur Software bzw. zur Anwendung von i-NET-Menue? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Mit dem Ticketsystem geht es am schnellsten: Übermitteln Sie alle relevanten Daten, die wir für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen, direkt über unser Support-Ticketsystem. Unser Software-Support-Team kümmert sich schnellstmöglich um Ihr Problem und nimmt gegebenenfalls Kontakt mit Ihnen auf.

Per E-Mailsupport@inetmenue.de

Per FernwartungFernwartung Download Client 

Terminal-Support

Sie haben Fragen zu oder Probleme mit unseren Terminals (Aufwerter-, Abhol-/Ausgabe-, Bestell- oder Kassenterminals)? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Mit dem Ticketsystem geht es am schnellsten: Übermitteln Sie alle relevanten Daten, die wir für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen, direkt über unser Support-Ticketsystem. Unsere Systemtechniker kümmern sich schnellstmöglich um Ihr Problem und nehmen gegebenenfalls Kontakt mit Ihnen auf.

Per E-Mailterminal@inetmenue.de

Fernwartung | Ticketsystem

Fernwartung für die komfortable Problembehebung:
Nutzen Sie unseren Support mit Remotezugriff. Damit schalten wir uns auf Ihren Rechner und können sehen, was Sie sehen! 

Support-Ticket für die schnelle Fehlerbehebung:
Je mehr wir über Ihr Problem wissen, desto besser und schneller können wir Ihnen helfen. Erstellen Sie ein Ticket mit allen wichtigen Angaben und wir kümmern uns umgehend darum.

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