FAQs

Erhalten Teilnehmer auch Essen, wenn Sie ihren Ausweis/Chip einmal vergessen haben?

Natürlich erhalten die Teilnehmer an der Essensausgabe auch ihr bestelltes Essen, wenn der Ausweis/Chip einmal zu Hause vergessen wurde. Dazu kann das geschulte Ausgabepersonal am Ausgabeterminal mittels Touchsystem den Teilnehmer suchen und das bestellte Gericht wird angezeigt!

Brauche ich für die Teilnahme an i-NET-Menue ein eigenes Bankkonto?

Nein, ein eigenes Bankkonto ist nicht erforderlich. Egal ob eine Karte oder ein Chip zur Identifikation verwendet wird, ist dieser nicht an ein Konto bei einem Kreditinstitut gebunden.

Können mit i-NET-Menue auch andere Kosten neben dem Mittagessen abgerechnet werden?

Ja, denn das ist vor allem für Schulen relevant. Mit den Zusatzmodulen i-NET-Betreuung können z.B. Betreuungs- und/oder Kursangebote und mit i-NET-Schulkosten (Klassenkasse) alle anderen anfallenden Kosten in der Schule (z.B. Kopiergeld, Büchergeld, Klassenfahrten, etc.) abgerechnet werden. Siehe hierzu die entsprechenden Untermenüs auf dieser Homepage.

Wie kann ich Systemgruppen und Einstellungen kopieren?

Falls Sie verschiedene Systemgruppen im Einsatz haben (z. B. durch Preisauf und -abschläge, verschiedene Abogruppen,...) können Sie die Einstellungen einer Gruppe in eine andere Gruppe ganz einfach übernehmen. Damit müssen zum Beispiel Einstellungen zur automatisierten Zahlungserinnerung per Mail nur noch einmalig eingetragen werden. Anschließend können Sie diese in andere Gruppen kopieren.

Klicken Sie im Systembereich auf "System-Gruppen". Wählen Sie die Systemgruppe, deren Einstellungen in andere Gruppen übernommen werden soll, und klicken Sie jetzt oben rechts auf "Einstellungen kopieren"

Einstellungen kopieren

Wählen Sie zum einen "Welche Einstellungen" übernommen werden sollen und zum zweiten "für welche Systemgruppen" die Einstellungen der aktuellen Systemgruppe übernommen werden sollen. Jetzt müssen Sie nur noch speichern. 

Systemgruppen können auch komplett kopiert und anschließend angepasst werden:

Klicken Sie im Systembereich auf den Menüpunkt System-Gruppen. Rechts neben der gewünschten Systemgruppe finden Sie den"Kopieren-Button".

i-NET-Menue Systemgruppe kopieren

Die Systemgruppe wird kopiert. Anschließend können Sie die gewünschten Änderungen (z. B. Name der Gruppe, Einstellungen) anpassen und speichern.

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Im Anmeldebereich finden Sie den Link 'Passwort vergessen'. 

 Passwort vergessen

Dieser Link kann vom Benutzer bei einem vergessenen Passwort angeklickt werden.
Anschließend muss die dem Benutzer zugehörige E-Mail-Adresse angegeben werden.

Emailadresse eintragen

Ist die E-Mail-Adresse im System zugeordnet, erhält der Benutzer eine E-Mail mit einem Link, so dass ein neues Passwort vergeben werden kann. Sollte die E-Mail-Adresse im System nicht bekannt sein, bekommt der Benutzer eine Information per E-Mail.
Er muss sich dann an seine Schule/ Verwaltung wenden.

Datenschutz

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